清华新闻网9月21日电 9月19日，第21届全国青年文明号评选结果揭晓。共青团中央、最高人民法院、国家发展改革委等23家全国创建青年文明号活动组委会成员单位联合印发《关于命名第21届全国青年文明号并进行星级认定的决定》（以下简称《决定》），北京清华长庚医院医疗事务处获评第21届全国青年文明号。

《决定》指出，“此次被命名的集体，经逐级推报、资格审查、集中评审、社会公示等程序评选产生，是各行各业先进青年集体的典型代表。他们具有过硬的政治素质、高尚的职业道德、高超的职业技能、优良的工作作风和突出的岗位业绩，在政务服务、商业服务、社会服务、科技创新、工程建设等各行业领域开展了一系列有形有效的主题实践活动，为推动行业发展、促进青年成长、弘扬文明风尚作出了积极贡献，集中展现了新时代中国职业青年的昂扬风貌。”

北京清华长庚医院医疗事务处（以下简称“医事处”）为服务门、急、住患者的一线行政部门，自2017年获评北京市青年文明号后，始终以青年文明号创建为引擎，多措并举改善医疗服务，持续优化服务质量。团队94人，平均年龄31岁，35岁以下青年人员占比84.5%。医事处下设医事科（门诊、急诊、住院服务）、医保物价办（医保服务）、病历统计科（病案服务），各部分协同联动对患者的就医全流程提供行政服务。北京清华长庚医院开业8年来，医事处始终以优化服务、方便患者为初心使命，充分利用全流程服务的组织架构优势，打造出了有特色、见实效的医事服务体系。

供稿：北京清华长庚医院

编辑：李华山

审核：郭玲